每个人有自己的特点。每个公司有自己的独特情况。每个人都是从不同的文化背景中发展起来的。组织如同一部运转的机器，如何能够使机器中的各个组成部分步调一致，最终达成预期的绩效，是各级管理者都应关注的。

在当前急剧变化的市场环境中，管理能力对于组织的生存与发展至关重要，只有那些能够对市场环境变化反应及时，并做出迅速应变的企业才可能在残酷无序的竞争环境中赢得先机。企业的竞争力更多地体现在管理者的高瞻远瞩上，企业的竞争优势也更多地体现为管理的优势。

UBI MBA 公开课 《管理者锦囊》

授课导师 丁捷博士

UBI 特聘教授、云学堂网络科技有限公司总裁、UBI DBA 比利时联合商学院 10期 工商管理博士、全国工商联企业数字化联盟执行主席。

5月27日—28日，UBI比利时联合商学院特别邀请云学堂总裁丁捷博士为UBI的学员们带来《管理者锦囊》课程，通过案例分析、课堂讨论等多样的教学方法让丰富生动。

《管理者锦囊》课程围绕解析企业的本质，管理的目的、以“管理者的四种角色”“催化剂式领导的七项要务”“管理者的五个法宝”三个课题研究深度解读管理者的角色与职责。

管理者的四种角色

管理者的四个角色（Leader领导北斗星、Coach辅导催化剂、Manager管理指挥棒、Expert专家领头羊）定位在现代企业管理中具有非常重要的意义。作为管理者，只有充分认识和了解自己在企业管理中的角色和职责，才能更好地发挥自己的优势和能力。同时，管理者还需要不断地提高自己的能力和素质，以适应市场和企业的发展需求。

管理离不开“人”和“事”，而企业管理就是“管人”和“理事”两件事。“管人”的核心就是管理者使部属认可你、相信你，服从你，使一起做事的一帮人真正形成一个有战斗力的团队，“理事”的核心就是通过确立团队目标、分工职责、工作流程，使团队的运作效率大大提高。

催化剂式领导的七项要务

丁捷博士讲到管理者的七大要务（目标型辅导与培养、提升业绩、激发忠诚度和信任、管理工作、团队内及团队间的合作、以个人魅力影响他人、选拔人才）时表示说：“管理者的领导力不是固化的，而是在具体工作中体现出来的，就不同的工作职能职责以及情景中，来体现不同程度和不同内涵的领导力。可以控制整个局势，也能预测未来前景，还能通过培训和教导，悉心了解下属的需求和想法，从而指导他们达成自己的目标”

管理者的任务就是协调、勾画组织的目标和预见先机，应当能把团队的经验组织起来，描绘出未来的蓝图，并积极培养人才，使组织内拥有各个领域的专家，从而使人们能在自己最擅长的领域内获得尽情发挥。管理者还应是能融合各种不同声音与观点，调和各方利益，从而使团队能够朝向正确的目标前进。

管理者的五个法宝

管理者的五个法宝（管理的一个核心、反馈的两大方面、辅导的三种类型、管理心情的四方针、管理事情的五步骤）围绕解析企业的本质，管理的目的、通过管理者的五个法宝的经营管理内核，延伸定格管理者的高度、标准。整段课程设置的起点到终点都是通过案例与分析引导的，由问题引发思考，由思考引导至案例，通过案例问题的解析解决方法。从系统层面帮助大家厘清管理的本质和深层的逻辑。

管理的核心是人，管理活动应该在对人的思想、感情和需要充分条件的基础上，充分发挥人的主动性、创造性和积极性。管理企业的目的是效率，企业管理的核心是人。丁捷博士幽默风趣地将案例与现实操作巧妙结合，深入浅出地阐述管理者的智慧。

善战者，求之于势，不责于人。管理者的任务不是去改变人，而是用人所长，用正确的人按照正确的方法将正确的事情做正确。沟通是事业成功的金钥匙，沟通是组织的生命线，学会运用管理者智慧，把管理上升到组织建设和企业经营层面，掌握它并应用于实际，是每一个优秀的管理者的必修课！