本期UBI商学院MBA课堂邀请到同济大学经济与管理学院副教授、哈佛大学及沃顿商学院访问学者吴敏教授，为同学们带来了深度与实用性兼具的《组织行为学》课程。

在现代商业管理中，理解“人”的行为模式，已成为管理者提升团队效能、驱动组织发展的核心能力。本次课程，正是围绕这一核心，展开了一场关于个体、群体与组织互动的深度探索。

吴敏教授拥有心理学博士学位，并先后作为访问学者深入哈佛大学商学院和宾夕法尼亚大学沃顿商学院。她能够娴熟运用中英双语，为不同背景的学生讲授组织行为、人力资源、商业伦理、跨文化管理等核心课程。吴教授不仅在学术研究上造诣深厚，更擅长结合企业实际，提供问题解决型的培训与咨询，真正做到了理论与实践的深度融合。

吴敏教授以其深厚的心理学背景与丰富的跨文化管理经验，引导同学们从多个维度审视组织中的“人”：

环境 vs. 个体：谁的影响力更大？课堂探讨了个体行为与其所处环境的复杂关系。通过经典的阿希从众实验 (Asch Conformity Experiments) 等案例，同学们深刻体会到群体压力对个体判断的巨大影响，反思如何在团队决策中既保持独立思考，又促进有效共识。

思想 vs. 行为：管理者应抓住哪个“牛鼻子”？“行为改变思想”！吴教授通过认知失调理论 (Cognitive Dissonance Theory) ，特别是经典的“1美元/20美元”实验，揭示了行为对态度和信念的反作用力。这为管理者带来了重要启示：引导和规范行为，往往是塑造积极组织态度的有效途径。

课程还探讨了“框架效应”(Framing Effect)和默认选项(Defaults) 的力量。无论是《经济学人》杂志的订阅策略，还是器官捐赠的选择设计，都生动展示了如何通过巧妙的“助推”(Nudge)，在不强制的情况下引导更优决策。这为管理者提供了成本低、效果好、阻力小的管理新思路。

正如吴敏教授所强调，管理没有标准答案。UBI的《组织行为学》课堂，旨在：

• 拓展认知边界：引入心理学、社会学、人类学等多学科视角，帮助学员构建理解复杂组织现象的多元框架。

• 提升思维能力：通过“把书读厚再读薄”的训练，掌握结构化思考 (7±2法则)，提升分析与解决实际管理问题的能力。

• 赋能管理实践：将深奥理论转化为可操作的管理策略与技能，让学员能够更科学、更有效地激励员工、建设团队、塑造文化。

两天的学习，就是一场思维的激荡。UBI MBA学员们带着对组织和人性的更深理解，满载而归，预备在各自的管理岗位上，以更智慧、更科学的方式，激发团队潜能，成就卓越领导。

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